الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

1. هل تقومون بالشحن إلى الخارج؟

نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم، باستثناء الإكوادور وجيرسي وجبل طارق. الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن $29، وإذا كانت أقل، فسوف يكون الشحن مقابل $8.99. لدينا خصومات وعروض ترويجية طوال العام، لذا ترقب العروض الحصرية.

2. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (VISA، Mastercard، Discover، AMEX) ومدفوعات PayPal.

3. ما مدى أمان طلبي عبر الإنترنت؟

عند الشراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك، يتم إدخال جميع معلوماتك في صفحة ويب آمنة بتقنية SSL. ثم يتم تشفير معلوماتك بتقنية SSL وإرسالها مباشرة إلى شبكة مزود بطاقة الائتمان لدينا، حيث يتم تفويض بطاقتك ومعاملتك والموافقة عليها. لا يتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك على خوادمنا.

4. كم من الوقت سيستغرق طلبي؟

يعتمد ذلك على مكان تواجدك. قد تستغرق عمليات التسليم من 8 إلى 20 يومًا. بالنسبة لمنتج عالي الجودة وجميل كهذا، فإن الأمر يستحق الانتظار. أعتقد أنك لن تشعر بخيبة الأمل. سيتم توفير تفاصيل التسليم في بريدك الإلكتروني للتأكيد.
يعتمد وقت التسليم على بلدك/منطقتك، يرجى الرجوع إلى "معلومات الشحن“

5. هل يمكنني ارتداء العدسات اللاصقة التي اشتريتها للتو؟

لا ينصح باستخدام العدسات اللاصقة التي تم فتحها حديثًا، حيث لا يمكن ارتداء العدسات اللاصقة مباشرة لأن السائل الموجود في زجاجة العدسات اللاصقة هو بورات. ورغم أن هذه المادة تعمل كمادة حافظة، إلا أنها قد تسبب تهيج العين إذا تم ارتداؤها مباشرة على العينين. يوصى بإزالتها وغمرها في محلول جديد لمدة 8 إلى 12 ساعة قبل ارتدائها. يجب ألا يكون المحلول باردًا جدًا ولا يتحول بسهولة إلى حامض.

6.هل يمكن ارتداء العدسات السنوية لمدة عام كامل؟

لا ينصح باستخدام العدسات اللاصقة. على الرغم من أن العدسات اللاصقة تنقسم إلى سنوية وشهرية ويومية، فمن الأفضل التحكم في فترة استخدام العدسات السنوية خلال 6 إلى 8 أشهر. عند استخدامها لفترة أطول من اللازم، يمكن أن تتراكم البروتينات والبكتيريا بسهولة، مما قد يسبب جفاف العين وحتى العدوى.

7.في أي الحالات لا يمكنني ارتداء العدسات اللاصقة؟

1. النوم
2. على الشواية
3. البرد والحمى
4. فترة الحيض (ارتفاع ضغط العين)
5.السباحة
6. الطيران
7. كسر ليلة البكاء