Häufig gestellte Fragen

1. Versenden Sie auch ins Ausland?

Ja, wir versenden in alle Teile der Welt, außer nach Ecuador, Jersey und Gibraltar. Kostenloser Versand für Bestellungen über $29, bei weniger kostet der Versand $8,99. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote, also bleiben Sie dran für exklusive Angebote.

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard, Discover, AMEX) und PayPal-Zahlungen.

3. Wie sicher ist meine Online-Bestellung?

Wenn Sie online mit Ihrer Kreditkarte einkaufen, werden alle Ihre Daten auf einer SSL-gesicherten Webseite eingegeben. Ihre Daten werden dann SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und die Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

4. Wie lange dauert meine Bestellung?

Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Die Lieferzeit kann zwischen 8 und 20 Tagen betragen. Bei einem so hochwertigen und schönen Produkt lohnt sich das Warten auf jeden Fall. Ich bin überzeugt, Sie werden nicht enttäuscht sein. Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Land/Ihrer Region ab, bitte beachten Sie „Versandinformationen“

5. Kann ich die Kontaktlinsen tragen, die ich gerade gekauft habe?

Nicht empfohlen. Frisch geöffnete Kontaktlinsen können nicht direkt getragen werden, da die Flüssigkeit in der Kontaktlinsenflasche Borat enthält. Obwohl es als Konservierungsmittel wirkt, kann es bei direktem Tragen auf den Augen zu Augenreizungen führen. Es wird empfohlen, die Linsen vor dem Tragen herauszunehmen und 8 bis 12 Stunden lang in eine frische Lösung einzutauchen. Die Lösung sollte nicht zu kalt sein und leicht sauer werden.

6.Können Jahreslinsen ein ganzes Jahr lang getragen werden?

Nicht empfohlen. Obwohl es Jahres-, Monats- und Tageslinsen gibt, sollte die jährliche Tragedauer der Linsen am besten auf 6 bis 8 Monate begrenzt werden. Bei zu langem Tragen können sich leicht Proteine und Bakterien ansammeln, was zu trockenen Augen und sogar Infektionen führen kann.

7. Unter welchen Umständen kann ich keine Kontaktlinsen tragen?

1. Schlafen
2. Auf dem Grill
3. Erkältung und Fieber
4. Menstruation (hoher Augeninnendruck)
5.Schwimmen
6. Fliegen
7. Weinende Nächte unterbrechen