Domande frequenti

1. Effettuate spedizioni all'estero?

Sì, spediamo in tutte le parti del mondo, eccetto Ecuador, Jersey e Gibilterra. Spedizione gratuita per ordini superiori a $29, se inferiori, la spedizione costerà $8,99. Abbiamo sconti e promozioni durante tutto l'anno, quindi resta sintonizzato per offerte esclusive.

2. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito (VISA, Mastercard, Discover, AMEX) e pagamenti tramite PayPal.

3. Quanto è sicuro il mio ordine online?

Quando acquisti online usando la tua carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web protetta SSL. Le tue informazioni vengono quindi crittografate tramite SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore di carte di credito, dove la tua carta e la tua transazione vengono autorizzate e approvate. Le informazioni della tua carta di credito non vengono archiviate sui nostri server.

4. Quanto tempo ci vorrà per evadere il mio ordine?

Dipende da dove ti trovi. Le consegne possono richiedere dagli 8 ai 20 giorni. Per un prodotto così bello e di alta qualità, vale la pena aspettare. Credo che non rimarrai deluso. I dettagli della consegna saranno forniti nell'e-mail di conferma.
I tempi di consegna dipendono dal tuo paese/regione, fai riferimento a "informazioni sulla spedizione“

5.Posso indossare le lenti a contatto che ho appena acquistato?

Non consigliato. Le lenti a contatto appena aperte non possono essere indossate direttamente perché il liquido nel flacone delle lenti a contatto è borato. Sebbene agisca come conservante, può causare irritazione agli occhi se indossato direttamente sugli occhi. Si consiglia di rimuoverlo e immergerlo in una soluzione fresca per 8-12 ore prima di indossarlo. La soluzione non deve essere troppo fredda e non deve diventare facilmente acida.

6. Le lenti annuali possono essere indossate per un anno intero?

Non consigliato. Sebbene le lenti a contatto siano divise in annuali, mensili e giornaliere, è meglio controllare il periodo di utilizzo annuale delle lenti entro 6-8 mesi. Se utilizzate oltre il tempo, proteine e batteri possono accumularsi facilmente, il che può causare secchezza oculare e persino infezioni.

7. In quali circostanze non posso indossare le lenti a contatto?

1. Dormire
2. Sulla griglia
3. Raffreddore e febbre
4. Mestruazioni (pressione intraoculare elevata)
5.Nuoto
6. Volare
7. Rompere la notte di pianto