Perguntas frequentes

1. Vocês enviam para o exterior?

Sim, enviamos para todas as partes do mundo, exceto Equador, Jersey e Gibraltar. Frete grátis para pedidos acima de $29, se for menor, será $8,99 para envio. Temos descontos e promoções durante todo o ano, então fique ligado para ofertas exclusivas.

2. Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito (VISA, Mastercard, Discover, AMEX) e pagamentos via PayPal.

3. Quão seguro é meu pedido online?

Ao comprar on-line usando seu cartão de crédito, todas as suas informações são inseridas em uma página da web segura SSL. Suas informações são então criptografadas por SSL e enviadas diretamente para a rede do nosso provedor de cartão de crédito, onde seu cartão e transação são autorizados e aprovados. As informações do seu cartão de crédito não são armazenadas em nossos servidores.

4. Quanto tempo levará meu pedido?

Depende de onde você está. As entregas podem levar de 8 a 20 dias. Para um produto de tão alta qualidade e tão bonito, vale muito a pena esperar. Acredito que você não ficará desapontado. Os detalhes da entrega serão fornecidos no seu e-mail de confirmação.
O prazo de entrega depende do seu país/região, consulte “informações de envio“

5. Posso usar as lentes de contato que acabei de comprar?

Não recomendado. Lentes de contato recém-abertas não podem ser usadas diretamente porque o líquido no frasco das lentes de contato é borato. Embora atue como conservante, pode causar irritação ocular se usado diretamente nos olhos. É recomendado removê-lo e mergulhá-lo em solução fresca por 8 a 12 horas antes de usar. A solução não deve estar muito fria e facilmente azedar.

6. Lentes anuais podem ser usadas por um ano inteiro?

Não recomendado. Embora as lentes de contato sejam divididas em anuais, mensais e diárias, é melhor controlar o período de uso anual das lentes dentro de 6 a 8 meses. Quando usadas ao longo do tempo, proteínas e bactérias podem facilmente se acumular, o que pode causar olhos secos e até mesmo infecção.

7. Em que circunstâncias não posso usar lentes de contato?

1. Dormindo
2. No churrasco
3. Resfriado e febre
4. Período menstrual (pressão intraocular alta)
5. Natação
6. Voar
7. Acabando com a noite de choro